Integrierte Module zur Automatisierung

AUTOMAILER
ONLINE-CHECK-IN
SELF-CHECKOUT

DIE DIGITALE

GUEST JOURNEY

Automatischer Versand von wichtigen Anreiseinformationen, Online Check-In ohne oder mit Bezahlfunktion, vollautomatische Schlüssel Generierung, Self Checkout und Post-Stay mails. Mit 3RPMS® bilden Sie die gesamte Guest Journey so ab wie Sie es wünschen.

Der AUTOMAILER

wichtige Informationen zur richtigen Zeit

Versenden Sie wichtige Pre-Stay mails automatisiert zu einem festgelegten Zeitpunkt vor der Anreise. Wichtige Anreiseinformationen, die Einladung zum Online Check-In oder mit der optionalen SaltoKS® Integration sogar automatisch generierte, nur für die Reservierung gültige Schlüsselcodes.

Versenden Sie Post-Stay mails, die automatisch nach der Abreise versandt werden. Eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung oder einfach als kleines 'Dankeschön' an Ihre Gäste.

Der ONLINE CHECK-IN

Der intuitive webbassierte Online Check-In. Vollständig automatisiert. Funktioniert auf allen Geräten. Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit den Check-In bereits vor der Anreise durchzuführen. Optional auch mit Zahlungsfunktion. Mit automatischer Meldescheinerstellung erfüllt der Online Check-In alle rechtlichen Vorgaben.

Automatisierte Einladung

Zum definierten Zeitpunkt vor der Anreise versendet der 3RPMS® Automailer die personalisierte Einladung zum Online Check-In.

Mit der frei konfigurierbaren Einladung zum Online Check-In können Sie Ihrem Gast weitere wichtige Anreiseinformationen mitteilen.

Intuitives Layout

Das intuitive und responsive Layout passt sich automatisch dem jeweiligen Endgerät and und führt den Gast mehrsprachig durch den Online Check-In.

Optionaler Zahlungsschritt *

Der Online Check-In kann ohne oder mit Zahlungsschritt verwendet werden*. Legen Sie in den Einstellungen fest, ob eine Zahlung notwendig ist und ob die Zahlung optional oder verpflichtend durchgeführt werden muss, um den Online Check-In abzuschließen.

Automatische Meldescheinerstellung

Nach erfolgtem Online Check-In wird automatisch ein Meldeschein generiert und in der Reservierung abgelegt. Der Meldesschein wird automatisch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

* zur Zahlungsabwicklung benötigen Sie einen kostenlosen Stripe Account sowie die 3RPMS® Stripe Schnittstelle.

Der SELF CHECKOUT

Automatisierte Rechnungserstellung

Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit bereits während des Aufenthaltes jederzeit die Rechnung online einzusehen und den Checkout selbständig durchzuführen. Bereits erhaltene Zahlungen, zum Beispiel über den Online Check-in aber auch an der Rezeption, werden verrechnet und bei der Abrechung im Self Checkout berücksichtigt.

Transparenz

Volle Kostenkontrolle für Ihre Gäste - auch auf dem Zimmer. Viele Gäste schätzen heute die Möglichkeit den Überblick über Ihre Rechnung zu behalten.

Digitaler Service

Jeder Gast ist anders. Manche Gäste bevorzugen den persönlichen Kontakt, für andere steht eine schnelle Abwicklung der Formalitäten im Vordergrund. Mit dem Self Checkout bieten Sie Ihren Gästen einen zusätzlichen Service.

Entlastung

Beim morgendlichen Checkout kann es während der Peakzeiten schnell zu unerwünschten Wartezeiten für Ihre Gäste kommen.

Der Self Checkout hilft Ihnen Wartezeiten für Ihre Gäste zu vermeiden. Damit Ihre Mitarbeiter sich um das Wesentliche kümmern können - Ihre Gäste.

* zur Zahlungsabwicklung benötigen Sie einen kostenlosen Stripe Account sowie die 3RPMS® Stripe Schnittstelle.

Nahtlos Integriert - SaltoKS® die digitale Schließanlage

SALTO KS® lässt sich nahtlos in die digitale Guest Journey zu einer einzigartigen, vollautomatiserten und kontaktlosen Check-In Lösung integrieren.

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Automatische PIN Generierung vor der Anreise

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Automatisierter Versand des PIN per Email



Automatische Freischaltung des PIN um die festgelegte Uhrzeit für die früheste Anreise am Anreisetag oder bei manuellem Check-in

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Automatischer Ablauf des PIN am Abreisetag oder bei manuellem Check-out

Die perfekte Ergänzung zur digitalen Guest Journey

SALTO KS unterscheidet sich von konventionellen Schließsystemen: die Berechtigungen werden nicht mehr auf dem Schließmedium selbst, sondern in der Cloud gespeichert.

Das ändert alles: Berechtigungen können in Echtzeit - von jedem Ort aus - zugewiesen oder widerrufen werden. Bei Zimmerumzügen 'wandert' der bestehende PIN oder RFID-Tag mit.

Neben dem PIN als Hauptmedium werden parallel auch RFID -Tags und Bluetooth Low Energy (BLE) unterstützt.

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