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Mit dem MaidConnect ersetzen Sie lästige Papierlisten und digitalisieren die Kommunikation zwischen Ihrem Front Desk und dem Houskeeping. Für interne & externe Reinigungsteams.
Nahtloses Zusammenspiel zwischen Housekeeping
und Front Desk
Für jeden Front Desk ist es essenziell zu wissen, wann gereinigte Zimmer zur Verfügung stehen und ob Defekte oder Beschädigungen vorliegen. Aber auch das Housekeeping benötigt akurate Informationen: Welche Zimmer müssen gereinigt werden? Ist der Gast bereits ausgecheckt? Wurden Sonderwünsche bestellt?
Am Front Desk
Reinigungsstatus in Echtzeit direkt im Belegungsplan
Anzeige und Verwaltung von gemeldeten Problemen (wie Defekten oder Beschädigungen).
Sofort-Update für das Housekeeping bei allen Änderungen im Belegungsplan.
Benutzerverwaltung
Im Housekeeping
Übersichtliche Darstellung aller Reinigungsaufgaben
Anzeige von Sonderwünschen
Einfache Erfassung der Reinigungszeiten
Erfassung und Meldung von Beschädigungen und Defekten
Vorschau für den Folgetag zur besseren Arbeitsplanung
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Reinigungsaufgaben des aktuellen Tages
In der MaidConnect App sehen Reinigungskräfte einfach und übersichtlich alle zu reinigenden Zimmer des aktuellen Tages.
Sonderwünsche
Sonderwünsche, z B. extra Kissen oder Allergikerbettwäsche werden deutlich sichtbar hervorgehoben, damit kein Wunsch mehr verloren geht.
Beschädigungen und Defekte
Auch wenn es einmal zu Defekten oder sogar Beschädigungen kommt, mit MaidConnect können Probleme dokumentiert werden und der Front Desk erhält in Echtzeit Kenntnis darüber.
Turnusmäßiger Wäschewechsel bei Stayovers
Auch der turnusmäßige Wäschewechsel wird in MaidConnect angezeigt, damit Gäste die länger bleiben nicht auf Ihren Service verzichten müssen.
Zimmerhistorie
Am Front Desk lässt sich jeder Statuswechsel in Echtzeit verfolgen, damit werden Frühanreisen zum Kinderspiel Sie behalten auch an anreisestarken Tagen jederzeit den Überblick.
Statistiken
Mit den MaidConnect Statistiken in 3RPMS muss das Housekeeping keine Black Box mehr sein.
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